Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des SaaS-Dienstes NCS Sign, bereitgestellt von NetCorSoft (Jürgen König, Deutschland). NCS Sign ermöglicht die Erstellung rechtskonformer digitaler Signaturen (PAdES/FES) gemäß der eIDAS-Verordnung.
Mit der Registrierung und Nutzung des Dienstes erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.
Anbieter: NetCorSoft, Jürgen König, Deutschland
E-Mail: support@netcorsoft.de
Web: netcorsoft.de
Kunde: Die bei der Registrierung angegebene natürliche oder juristische Person (Unternehmen).
NCS Sign stellt folgende Dienste als SaaS bereit:
Der Dienst wird nach aktuellem Stand der Technik bereitgestellt. Ein ununterbrochener, fehlerfreier Betrieb kann nicht garantiert werden. Für geplante Wartungsarbeiten wird der Kunde, soweit möglich, im Voraus informiert.
NCS Sign wird in folgenden Paketen angeboten:
| Paket | Nutzer | Preis |
|---|---|---|
| Starter | bis 5 Nutzer | € 189,– / Jahr |
| Business | bis 25 Nutzer | € 389,– / Jahr |
| Enterprise | Unbegrenzt | € 689,– / Jahr |
Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Ergänzungspakete (5er- und 10er-Nutzer-Packs) können bei Bedarf hinzugebucht werden.
Neukunden erhalten nach manueller Freischaltung durch NetCorSoft eine kostenlose Testphase von 30 Tagen. In dieser Zeit ist der volle Funktionsumfang des gewählten Pakets nutzbar. Nach Ablauf der Testphase ist eine kostenpflichtige Verlängerung erforderlich.
Erfolgt keine Verlängerung, wird der Zugang deaktiviert. Zertifikate und Daten werden für weitere 30 Tage aufbewahrt und danach gelöscht.
Die Abrechnung erfolgt jährlich im Voraus. Nach Zahlungseingang wird der Zugang für 12 Monate verlängert. Rechnungen werden per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse versandt.
Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen behält sich NetCorSoft vor, den Zugang vorübergehend zu sperren. Eine Reaktivierung erfolgt nach Ausgleich der offenen Zahlung.
Der Vertrag kann vom Kunden jederzeit zum Ablauf des gebuchten Zeitraums schriftlich (per E-Mail an support@netcorsoft.de) gekündigt werden. Eine Rückerstattung bereits bezahlter Jahresbeträge ist grundsätzlich ausgeschlossen, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.
NetCorSoft behält sich das Recht vor, den Vertrag bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB fristlos zu kündigen.
Der Kunde verpflichtet sich:
NCS Sign stellt Fortgeschrittene Elektronische Signaturen (FES) gemäß Art. 26 eIDAS-Verordnung bereit. Diese sind in der EU rechtlich anerkannt, entsprechen jedoch nicht dem Standard der Qualifizierten Elektronischen Signatur (QES).
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob FES für seinen konkreten Anwendungsfall (z. B. Vertragsabschlüsse, behördliche Einreichungen) ausreichend ist. NetCorSoft übernimmt keine Haftung für die rechtliche Wirksamkeit der erstellten Signaturen in spezifischen Anwendungsfällen.
NetCorSoft haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzliche und grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet NetCorSoft nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die Gesamthaftung ist auf den innerhalb des letzten Vertragsjahres vom Kunden gezahlten Betrag begrenzt.
NetCorSoft strebt eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresdurchschnitt an (außer geplante Wartungszeiten). Bei ungeplanten Ausfällen von mehr als 24 Stunden Dauer kann der Kunde eine anteilige Gutschrift beantragen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von NCS Sign sowie den Bestimmungen der DSGVO. Kein Dokumenteninhalt wird auf dem Server gespeichert — die Signierung erfolgt lokal auf dem Gerät des Nutzers.
NetCorSoft behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Im Falle des Widerspruchs hat der Kunde das Recht zur außerordentlichen Kündigung.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von NetCorSoft in Deutschland.
